冬来何处觅温情

程宪政

    马上就要进入冬天，佛山朗驰智能科技的老总方爱军说要赠送两款他自主研发的高新科技产品——朗驰智能油酊电暖器给商会。他打电话给陈会长的时候，人就到了商会楼下。一个横式长条形的，一个立式柜形的。谁知包装盒还没来得及打开，就接到一个北京客户打来的电话，说刚从网上购买的朗驰智能油酊电暖器怎么也用不了，电子屏上显示着故障符号。

方总在电话里说：“我立刻要我的客服和您联系，如果真是故障问题，立即到付寄回厂家，我们马上发一台新的快递过去。”他一说完，便电话公司落实。
在一旁听到退货的电话，我的心里咯噔了一下，怎么才在网上打开市场就有质量问题，这款产品能靠得住吗？
    我拿起产品介绍说明书仔细阅读起来。说明书上赫然写着节能变频、专属APP、智能遥控、极致舒适等功能，很符合消费者的心里。可怎么这么容易出现质量问题呢，不是搬起石头砸自己的脚吗？这时北京那个客户又给方总打来电话，只听见他在电话中说，对不起，打扰了，产品没有问题，一时没弄明白，操作不当，现在搞懂了，非常好用，温度也起来得快，不象传统的电热炉，近热远冷，整个房间里非常暖和，好舒适的。听了方总的电话，我的狐疑心态逐渐消失了。
    方总好像看出了我的心思，他对我说，请相信我们的产品，绝对质量保证，我们的产品在京东APP首页冬日必备栏目排行榜第一，双十一主会场精选单品排名第五，已经上架淘宝企业店，正在申请天猫平台。我按照他的指点打开手机，到京东网上查寻他们研发的朗驰智能油酊电暖器产品，“只看当前商品”中对此竟是好评如潮：
    宝贝收到了，首先想说的是物流很快，商家很热情，细致耐心。实物和商城的图片一致，很是高大上。
    真的特别棒，超级喜欢。外形精美，细节到位。虽然现在温度不是太冷，还是迫不及待地试了一下，安全、舒适、无噪音，升温平稳，质量非常好。还送了加长线和防尘罩。
非常精致高档的一款油酊取暖器，颜值非常高，适合我这种颜值控，全铝制，质量也无可挑剔。
效果也很好，想控制什么温庋就是什么温度，衡温节电，一个晚上下来3度电左右，20℃到22℃保温一天只要8度电左右。
    年迈的父母不会用，我在外面用手机通过APP系统进行远程操作，非常方便，也不用担心家里了。
    通电后没有普通电炉那种铁糊臭味，不是胸前热背后冷的那种感觉。更让人称道的是安全热点控制，到了规定的温度点自动恒温，因覆盖或其他原因高温会保护跳匝断电，避免了忘记关电导致引发家庭火灾的问题，非常安全。
    ……
    看到这些评价，我彻底打消了对朗驰智能油酊电暖器质量存疑的顾虑，也决定想买一台寄回家里。
    会长对我说，方总他们研发出了新产品，赠送商会，说明他看重商会这个平台，把商会当家，行为可嘉，可在商会群致以感谢。于是，我在商会群中立即发布：“感谢佛山市朗驰智能科技有限公司方爱军总经理赠送商会自主研发的两台黑科技智能油酊电暖器，祝朗驰智能科技有限公司科研产品驰名宇内，进入千家万户！”并配以图片，立即就有人点赞询问购买方式。我说，具体购买需直接向方总咨询，我可以告诉你他的电话，他现在正在打开市场，亲自主抓产品营销。
昨天到佛山出差，我顺便去方总的公司参观。整个公司分总经理办公室、研发部、客服部、生产车间。在2018年度中国影响力企业品牌评选颁奖典礼上，佛山市朗驰智能油酊电暖器L.CC家用电力器具制造获知名品牌荣誉称号，“中国家电行业节能环保品牌”、“中国电暖气行业标志性品牌”、“中国家电行业知名品牌”、“中国家电行业质量可信品牌”、“中国家电行业名优品牌”以及“中国国家强制性产品认证”等证书并排摆在办公室的陈列柜上。方总告诉我，他们的产品2015年开始研发，他带着研发人员关在屋里三年时间，千日磨一剑，已取得了6项专利，去年生产100台投放市场试用，今年正是市场开发时期，希望销售额一天比一天多，欢迎志力此款电器投资者共同把公司做大做强。他表示，这是他的科研成果，对产品很有信心，要像培育儿子一样来培音这款产品，让他走向全国，进入千家万户，比拼格力、美的电器，用最佳的信誉最好的质量赢得广大顾客，以之传递人与人之间的浓浓温情。
    是的，正如他们所说的“关心温度，更关心你”，这确实是一款传送温情的产品。将它送给父母，传承千载孝心，能让耄耋老人延年益寿，更多地度过一个又一个寒冷的冬天;将它送给家人，遥寄千里爱意，能让亲情温暖人心，感觉到幸福就在身边;将它送给好友，礼物高端而不俗气，能让友谊更加珍贵、美好和长久。

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关于朗驰

佛山市朗驰智能科技有限公司成立于2009年，位于美丽的广东省珠三角经济开发区—佛山市。公司集电热取暖器的科技研发、生产制造、市场营销为一体的综合性实体企业。公司成立多年已形成符合现代化企业管理要求的管理体制，建立了质量管理体系。

公司产品在智能油酊电暖行业中始终处于领先地位，荣获“中国电暖气行业标志性品牌”、”中国家电行业名优品牌”等荣誉，相关产品取得中国名牌委员会颁发的“中国家电行业节能环保”等荣誉证书，电采暖产品均获得国家强制(3C)认证。

我们一直坚持“质量是企业的生命”，“创新是企业的灵魂”，服务是我们的责任，始终坚持“精益求精、不断创新”的企业精神。提倡以人为本、质量优良、造福人类的企业文化为体系，为广大消装者提供品质一流的新型、环保、健康的电采暖产品。

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